תנאי שימוש באתר
עדכון אחרון: ינואר 2025
ברוכים הבאים לאתר חברת אודיה!
אנחנו שמחים שבחרתם להכיר את השירותים שלנו באתר h-odaya.co.il. כדי שהחוויה תהיה ברורה ומקצועית לכולם, הכנו כמה כללים פשוטים.
בעצם השימוש באתר, אתם מסכימים לתנאים האלה.
מי אנחנו
חברת אודיה היא חברת התחדשות עירונית מובילה, המתמחה בחיבור בין יזמים לדיירים בפרויקטי התחדשות עירונית. אנחנו פועלים במודל החדשני "חת״ך" – המשלב יסודות חברתיים, תכנוניים וכלכליים.
פרטי החברה:
- כתובת: בן יהודה 34
- טלפון: 052-254-9934
- אימייל: info@h-odaya.co.il
- איש קשר: יונתן שטרית
התמחותנו: התחדשות עירונית בירושלים, ניהול פרויקטים, ייעוץ לדיירים ויזמים.
מטרת האתר
האתר מיועד להציג את:
- פעילות החברה ופרויקטים
- מידע על מודל החת״ך הייחודי שלנו
- תהליכי עבודה ושירותים
- דרכי יצירת קשר וייעוץ ראשוני
- מידע כללי על התחדשות עירונית
מה מותר לעשות באתר
✅ מותר ומעודד:
- לעיין במידע על החברה והשירותים
- ליצור קשר לקבלת ייעוץ ראשוני
- לקרוא על הפרויקטים וההצלחות שלנו
- לשתף מידע על האתר (בציון המקור)
- לפנות עם שאלות על התחדשות עירונית
- לקבוע פגישת היכרות
- להירשם לעדכונים ופעילויות
שימוש מקצועי:
- דיירים: מידע על זכויות ותהליכים
- יזמים: הכרות עם שירותי הליווי שלנו
- יועצים מקצועיים: רשת קשרים ושיתופי פעולה
מה אסור לעשות
❌ אסור בהחלט:
- להעתיק תוכן מהאתר למטרות מסחריות ללא רשות
- להתחזות לחברת אודיה או לעובדיה
- לפרסם מידע כוזב על החברה או הפרויקטים
- להציק לעובדי החברה או ללקוחות
- לנסות לפרוץ למערכת או לגרום נזק טכני
- להשתמש ברובוטים או כלים אוטומטיים
- לפרסם תוכן פוגעני, גזעני או לא חוקי
- לעקוף מערכות אבטחה
שימוש במידע מקצועי:
- המידע המקצועי באתר מיועד למטרות הכרות בלבד
- לא לעשות שימוש מסחרי במתודולוגיות שלנו
- לא להציג את עצמכם כנציגי החברה
האחריות שלנו וגבולותיה
מה אנחנו כן עושים:
- מציגים מידע עדכני ומדויק על החברה
- שומרים על סודיות הפניות והייעוצים
- נותנים מידע מקצועי ואמין
- מתחייבים לשמור על רמה מקצועית גבוהה
- פועלים בשקיפות מלאה מול לקוחותינו
מה אנחנו לא יכולים להבטיח:
- זמינות מלאה: האתר יכול להיות לא זמין לתחזוקה
- ייעוץ משפטי: אנחנו לא עורכי דין
- תוצאות מובטחות: כל פרויקט הוא ייחודי
- אחריות לתוכן חיצוני: קישורים לאתרים אחרים
חשוב להבין:
- אנחנו מספקים שירותי ייעוץ וליווי בלבד
- החלטות סופיות נשארות בידי הלקוחות
- כל הסכם עבודה דורש חוזה נפרד ומפורט
- מומלץ להיעזר גם ביועצים נוספים (עו״ד, שמאי וכו')
מידע על הפרויקטים
מקור המידע:
- מידע על פרויקטים מבוסס על נתונים רשמיים
- תמונות וקבצים הם רכוש החברה או בשימוש מורשה
- נתונים סטטיסטיים נכונים למועד הפרסום
- פרויקטים מוצגים לצורכי המחשה
שינויים ועדכונים:
- פרויקטים יכולים להשתנות על פי דרישות הרשויות
- לוחות זמנים הם הערכות ולא התחייבויות
- מחירים ותנאים יכולים להשתנות
זכויות יוצרים וקניין רוחני
התוכן באתר שייך לחברת אודיה:
- טקסטים, תמונות, לוגו וסרטונים
- מתודולוגיית החת״ך
- תהליכי עבודה וניהול פרויקטים
- מצגות ומסמכים מקצועיים
שימוש מותר:
- ציטוט קצר בציון המקור
- שיתוף קישורים לעמודים באתר
- שימוש למטרות אקדמיות או מחקר (בציון מקור)
פניות ותלונות
איך פונים אלינו:
- טלפון: 052-254-9934 (ימים א-ה, 08:00-17:00)
- אימייל: info@h-odaya.co.il
- כתובת: בן יהודה 34
- איש קשר: יונתן שטרית
תהליך טיפול בתלונות:
- פנייה ראשונה – תשובה תוך 48 שעות
- בירור מקצועי ובדיקת הנושא
- הצעת פתרון או הסבר מפורט
- מעקב ווידוא שביעות רצון
שינויים בתנאי השימוש
עדכונים:
- אנחנו עשויים לעדכן את התנאים מפעם לפעם
- שינויים משמעותיים יפורסמו באתר
- המשך השימוש באתר מהווה הסכמה לעדכונים
- תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד
הודעה על שינויים:
- הודעה באתר על עדכונים חשובים
- אימייל ללקוחות רשומים במקרים מיוחדים
- תקופת הודעה של 30 יום לפני שינוי משמעותי
דין החל ויישוב סכסוכים
חוק ישראלי:
- תנאים אלה כפופים לדיני מדינת ישראל
- בעיות או סכסוכים ייפתרו בבתי המשפט בירושלים
- השפה המחייבת היא עברית
יישוב סכסוכים:
- ניסיון ראשון – פתרון בדיאלוג ישיר
- בקרוב חילוקי דעות – בוררות או הליך משפטי
מילים אחרונות
אנחנו בחברת אודיה מתחייבים לשקיפות, מקצועיות ושירות איכותי. המטרה שלנו היא לחבר בין יזמים לדיירים באופן הוגן ויעיל, תוך יצירת פתרונות win-win לכל הצדדים.
יש שאלות? אנחנו כאן בשבילכם!
תנאי השימוש נכתבו בשפה ברורה כי אנחנו מאמינים בשקיפות מלאה עם הלקוחות שלנו.
